NOTIFICATIONS

ご購入前に必ずご確認ください。

  • 「ヴィンテージ品」の表記がある商品につきましては、新品ではなくユーズド商品です。特に気になる傷や汚れなどは表記しておりますが、商品の性質上、経年変化や使用感など全てを表記することはできません。
  • 商品の性質上、経年変化や使用感など全てを表記することはできません。
  • ヴィンテージ品の購入経験のない方や神経質な方は店頭で実物をご覧いただいた上でのご購入をお勧めいたします。
  • また商品画像は、モニタの設定に左右されますので、実際の商品と色味が異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • 在庫に関しましては、実店舗と同時販売を行っておりますので、ご注文いただいたタイミングによって完売している場合がございます。
  • その際はメールにてご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

SHOPPING GUIDE

送料について

ゆうパック
1回のご注文につき、¥15,000(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
但し、一部大型商品は送料のご負担をお願いすることがあります。
««料金表»»
北海道             ¥1,600
東北              ¥1,250
関東・信越・九州        ¥1,150
東海・北陸・近畿・中国・四国  ¥1,000
沖縄              ¥1,550

お支払い方法

銀行振込、郵便振替
クレジットカード(VISA、MASTER)
ご注文後、当店の在庫確認後に「ご注文受付メール」をお送りいたします。
メール送付後、7日以内にお支払い手続きをお願いいたします。
※お振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。

返品・交換について

お客様都合による返品、返金、交換などは行っておりません。
不良品、商品間違い、輸送中破損の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
8日以上経過した場合はお受けできませんので、商品到着時には十分ご確認下さい。

配送について

ゆうパック
ゆうパックにてお届けいたします。
<銀行振込、郵便振替>の場合、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
<クレジット決済>の場合、後ほどお送りするカード決済のご請求メールにてお手続き完了後、3営業日以内に発送いたします。 
配送時間をお選びいただけます。
  • 午前中(12時まで)
  • 14 - 16時
  • 16 - 18時
  • 18 - 20時
  • 20 - 21時

ご注文の流れ

  • 注文する
  • ご注文するものをカートに入れ終わったら、レジに進んでください。
  • 必要事項入力
  • お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスを入力後次へ進んで下さい。
  • 配送先入力
  • ご自宅以外の場所に発送される場合、配送先のご住所、お電話番号を入力して下さい。
  • お支払い方法の設定
  • 銀行振込/郵便振替かクレジット決済(VISA,MASTER)がお選びいただけます。
  • お届け希望時間帯の設定
  • ご希望の時間帯をお選びください。
  • 次に進むとオーダー確定画面がでますので、注文する のアイコンをクリックして頂くとご注文終了です。同時にご登録のメールアドレスにご注文確認メールが自動送信されます。
  • ご注文受付メール
  • 当店にて注文を確認させて頂き、改めてご注文受付メールを送信いたします。
  • 銀行振込/郵便振替のお客様は、合計金額とお振込口座が記載されておりますのでご確認後お支払い下さい。
  • クレジット決済のお客様は、ご注文受付メールに続きまして、カード決済のご請求メールをお送りいたしますので、そちらからお手続き下さい。
  • 出荷完了のご案内メール
  • 出荷手続き終了後、お問い合わせ番号を記載したメールを送信いたします。

オンラインストアの営業日について

木曜、第1、3水曜と日曜日は全ての業務お休みをいただきます。
その他海外仕入れなどでお休みを頂く場合がございます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
vokko(ヴォッコ) 
運営統括責任者名
巽 健司 
郵便番号
5211146 
住所
滋賀県彦根市柳川町 207-1 
商品代金以外の料金の説明
配送料、手数料はお客様のご負担となります。 
申込有効期限
配送料、手数料はお客様のご負担となります。
7日を過ぎてもご入金確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 
不良品
当店で取り扱う商品の中にはヴィンテージ商品がございます。
「ヴィンテージ品」の表記がある商品につきましては、新品ではなくユーズド商品です。
特に気になる傷や汚れなどは表記しておりますが、商品の性質上、経年変化や使用感など全てを表記することはできません。当店の基準で表記しておりますのでご了承ください。気になる点がございましたら必ずご注文前にお問い合わせください。
また商品画像は、モニタの設定に左右されますので、実際の商品と色味が異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。
あきらかな不良品や配送中の事故において商品が破損した場合、ご注文と異なる商品が届いた場合を除き、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。返品・交換のご連絡は商品到着後7日以内にお申し出ください。
8日以上を経過した場合はお受けできませんので、商品は到着時に十分ご確認ください。
返品、交換の際にかかる送料、手数料は当方の負担とさせて頂きます。 
販売数量
実店舗と同時運営の為、在庫数がサイト上で正確に反映されない場合が御座います。
在庫の有無はご注文受付メールでお知らせ致します。  
引渡し時期
<銀行振込、郵便振替>の場合、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
<クレジット決済>の場合、お手続き確認後3営業日以内に発送いたします。 
お支払い方法
銀行振込、郵便振替、クレジットカード(VISA、MASTER)
※各手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 
お支払い期限
当店よりご注文受付メール到着後7日以内。 
返品期限
下記の場合、返品をお受けいたしますので、商品到着後7日以内にお申し出ください。
8日以上経過した場合はお受けできませんので、商品到着時に十分ご確認ください。

1.ご注文と異なる商品が届いた場合
2.輸送中に破損した場合
3.あきらかに当方の責任による問題が商品にあった場合
尚、お客様のご都合による返品はお受けできません。  
返品送料
返品、交換にかかる送料、手数料は当方の負担とさせて頂きます。 
サービス名
vokko(ヴォッコ) 
電話番号
0749-43-7808 
公開メールアドレス
order@vokko-net.com 
ホームページアドレス
www.vokko-net.com